POLÍTICAS DE ENVÍOS

Costos de envíos

Al momento de la compra Usted podrá decidir entre retiro sin costo o despacho a domicilio pagado.

  • Retiro sin costo
    •  Los productos estarán disponibles para la entrega en un plazo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago (LIOI enviará correo con la confirmación correspondiente)
    • Dirección de retiro Santa Marta 2100-Maipú-Santiago
    • Horario Lunes a Jueves 9:00 a 16:30 horas. - Viernes 9:00 a 16:00 horas.
    • Fono consultas: +56 2 25992000.
    • Requisitos para retiro:
      •  Presentar copia del correo con la confirmación de entrega enviada por LIOI.
      • Cédula de identidad del comprador o de la persona autorizada para retirar.
  • Despacho a domicilio con flete pagado vía STARKEN (operador logístico)
    • La aplicación informará el costo del flete el cual deberá ser cancelado junto con el valor del o de los productos comprados. La tarifa del flete es variable dependiendo del volumen o peso del producto y lugar de envío.

Cobertura y tiempos de entrega

I Región

6 días hábiles
Iquique
7 días hábiles
Alto Hospicio
Pozo Almonte
10 días hábiles
Ancuaque
Camina
Cancosa
Cariquima
Colchane
10 días hábiles
Collacagua
Huara
Isluga
La Hauyca
La Tirana
10 días hábiles
Lirima
Mamina
Mocha
Pica
Sotoca

II Región

5 días hábiles
Antofagasta
Calama
Sierra Gorda
(entrega sólo en agencia)
6 días hábiles
Taltal
Tocopilla
10 días hábiles
La negra
María Elsa
Mejillones
San Pedro de Atacama
Aiquina
Baquedano
10 días hábiles
Caleta Buena
Caspana
Cobija
Hornitos
Lasana
10 días hábiles
Paposo
Quillagua
Socaire
Toconao

III Región

4 días hábiles
Copiapo
Vallenar
5 días hábiles
Bahía Inglesa
Caldera
Chañaral
Paipote
6 días hábiles
Diego de Almagro
El Salvador
7 días hábiles
Freirina
Huasco
Tierra Amarilla
10 días hábiles
Algarrobal
Alto del Carmen
Canto de Agua
Carrizal Bajo
Conay
La Arena

IV Región

4 días hábiles
Coquimbo
Huamalata
Illapel
La Serena
Los Vilos
Ovalle
Salamanca
Tierras Blancas
5 días hábiles
Guanguali
Huentelauquen
Pichidangui
Quilimari
9 días hábiles
La Higuera
10 días hábiles
Algarrobito
Altovalsol
Andacollo
10 días hábiles
Caimanes
Canela
Caren
Cerrillos de Tamaya
Chañaral Alto
Chañaral de Caren
Combarbalá
Domeyko
El Hinojal
El Molle
El Palqui
El Peñon
El Tambo
El Tangue
Gabriela Mistral
Guanaqueros
Hacienda Los Andes
Horcón Iv
Huintil
10 días hábiles
La Chimba
La Marquesa
La Placilla(Punitaqui)
Las Breas
Las Cardas
Las Cardas Sur
Las Dunas
Las Ramadas de Tulahuen
Las Tacas
Limarí
Llanos de Guanta
Los Hornos
Los Olivos
Mincha
Monte Grande
Monte Patria
Morrillos
Paihuano
Pan de Azúcar
10 días hábiles
Pedregal
Pichasca
Pisco Elqui
Puerto Aldea
Puerto Velero
Punitaqui
Punta Colorada
Quebrada de Talca
Quelon
Recoleta
Río Hurtado
San Julián
San Marcos
Socos
Sotaqui
Tambillo
Tongoy
Totoralillo
Tulahuen
Vicuña

V Región

4 días hábiles
Viña del Mar
Artificio
Belloto
Casablanca
Concón
Curauma
El Melón
Hijuelas
La Calera
La Cruz
La Ligua
Las Ventanas
Limache
Llolleo
Los Andes
Nogales
Olmué
Peñablanca
Placilla
Playa Ancha
4 días hábiles
Puchuncaví
Quillota
Quilpué
Quintero
Reñaca
Rocas de Santo Domingo
San Antonio
San Felipe
Valparaíso
Villa Alemana
5 días hábiles
Alicahue
Cabildo
Catemu
Horcón
Llay-Llay
6 días hábiles
Algarrobo
Cachagua
Calle Larga
6 días hábiles
Cartagena
Catapilco
El Quisco
El Tabo
Isla de Juan Fernández
Isla Negra
Las Cruces
Los Molles
Maitencillo
Marbella
Papudo
Petorca
Punta de Tralca
Putaendo
Rinconada
Rinconada de Guzmán
Rinconada de Silva
San Sebastián
Santa María
Zapallar
7 días hábiles
San Esteban
8 días hábiles
Panquehue
9 días hábiles
Portillo
10 días hábiles
Curimon
El Sauce
Guardia Vieja
Laguna Verde
Lagunillas
Las Dichas
Leyda
Mandinga
Matanzas
Montenegro
Pichicuy
Quintay
Saladillo

VI Región

4 días hábiles
Rancagua
El Carmen Rengo
Lolol
Rengo
San Fernando
5 días hábiles
Palmilla San Fernando
Placilla(San Fernando)
Requinoa
San Vicente de TT
Santa Cruz
6 días hábiles
Chépica
Chimbarongo
Codegua
Coinco
6 días hábiles
Doñihue
Graneros
Machalí
Nancagua
Olivar Alto
Olivar Bajo
Peralillo
San Francisco de Mostazal
7 días hábiles
La Miranda
Malloa
Quinta de Tilcoco
Rosario
10 días hábiles
Agua Buena
Bucalemu
Cáhuil
Caletones
Ciruelos
Coltauco
Coya
Cunaco
El Manzano
La Cebada
La Estrella
La Rufina
Larmahue
Las Cabras
Las Nieves
Litueche
10 días hábiles
Los Lingues
Marchihue
Navidad
Paredones
Pelequen
Peumo
Pichidegua
Pichulemu
Popeta
Puente negro
Puertecillo
Pumanque
Rapel
Sewell
Topocalma
Villa Alhué

VII Región

4 días hábiles
Curicó
Talca
Bobadilla
Linares
Maule
Parral
Rauquen
San Javier
Villa Alegre
6 días hábiles
Cumpeo
Hualañé
6 días hábiles
Iloca
Licantén
Lo Valdivia
Rauco
Sagrada Familia
7 días hábiles
Cauquenes
Chanco
Curanipe
Lontue
Los Niches
Molina
Pelluhue
7 días hábiles
Romeral
Teno
Vichuquen
9 días hábiles
Colbun
Constitución
Curepto
Pelarco
Pencahue
Retiro
Rio Claro
San Rafael
10 días hábiles
Batuco(Talca)
Camarico
Culenar
Duao
Empedrado
Gualleco
Longaví
Nirivilo
Panimávida
San Clemente
San Pedro de Alcántara
Villa Prat
Yerbas Buenas

VIII Región

4 días hábiles
Chillan
Los Ángeles
Concepción
Chiguayante
Hualpén
Hualpencillo
Mulchén
San Carlos
San Pedro de la Paz
Talcahuano
Villuco
5 días hábiles
Bulnes
Cabrero
El Carmen Chillán
Quillón
Santa Barbara
Yumbel
Yungay
6 días hábiles
Arauco
Cañete
Colemu
Contulmo
Coronel
6 días hábiles
Curanilahue
Laja
Lebu
Los Álamos
Lota
Nacimiento
Penco
Quirihue
Tome
10 días hábiles
Alto Bio Bio
Antuco
Buchupureo
Cachapoal
Campanario
Carampangue
Cayucupil
Charrúa
Cholguan
Cobquecura
Coihue
Coihueco
Coliumo
Dichato
Florida
10 días hábiles
Hualqui
Huépil
Laraquete
Las Trancas
Lirquen
Los Horcones
Minas Del Prado
Minico
Monte Águila
Nahueltoro
Negrete
Ninhue
Nipas
Niquen
Pangal
Pemuco
Pingueral
Pinto
Polcura
Portezuelo
Pueblo Seco
Punta de Parra
Punta Lavapie
Quilaco
Quilleco
10 días hábiles
Quinchamalí
Quiriquina
Rafael
Ramadillas
Ranguelmo
Ranquil
Rihue
Rucapequen
San Fabian de Alico
San Gregorio
San Ignacio
San Nicolás
San Rosendo
Santa Clara
Santa Juana
Tanilvoro
Tregualemu
Trehuaco
Trupan
Tubul
Tucapel
Vegas de Itata
Villa Mercedes
Zemita

IX Región

4 días hábiles
Temuco
Angol
Cajón
Padre Las Casas
Pucón
Traiguén
Victoria
Villarica
5 días hábiles
Collipulli
Galvarino
Nueva Imperial
Coñaripe
(entrega sólo en agencia)
Ercilla
(entrega sólo en agencia)
Licanray
(entrega sólo en agencia)
Lonquimay
(entrega sólo en agencia)
6 días hábiles
Carahue
Curacautín
Freire
Gorbea
Labranza
Loncoche
Pitrufquén
Puerto Saavedra
Purén
Quepe
10 días hábiles
Caburga
Capitán Pastene
Cherquenco
Cholchol
Cunco
Curarrehue
Icalma
Lautaro
Liquine
Los Laureles
Los Sauces
Lumaco
10 días hábiles
Malalcahuello
Melipeuco
Perquenco
Pillanlelbun
Puerto Dominguez
Queule
Renaico
Ruca Raqui (Saavedra)
Teodoro Schmidt
Tirua
Toltén
Trovolhue
Vilcun

X Región

4 días hábiles
Osorno
Puerto Montt
Alerce
5 días hábiles
Calbuco
Frutillar
Pichi Pelluco
Puerto Varas
Purranque
7 días hábiles
Ancud
Castro
Fresia
Llanquihue
10 días hábiles
Achao
Ahui
Bahía Mansa
10 días hábiles
Caleta Gonzalo
Carelmapu
Caulin
Chacao
Chepu
Chonchi
Cochamo
Curaco de Vélez
Dalcahue
Degan
Ensenada
Entre Lagos
Guapilacuy
Huelden
Huillinco
Lajas Blancas
Lechagua
Linao
10 días hábiles
Llico
Los Muermos
Maicolpue
Manao
Maullin
Mechaico
Nal
Nueva Braunau
Palomar
Pargua
Pauldeo
Petrohue
Puaucho
Pucatrihue
Puelo
Puente Quilo
Puerto Octay
Punta Corona
10 días hábiles
Puqueldon
Puyehue
Queilen
Quemchi
Quetalmahue
Quinchao
Rio Negro
San Juan
San Juan de la Costa
San Pablo
Trumao
Villa Santa Lucía
Yuste
Chaitén
Futaleufú
Hornopiren
Hualaihue
Palena

XI Región

13 días hábiles
Coyhaique
16 días hábiles
Puerto Aysén
20 días hábiles
Balmaceda
La Tapera
Lago Verde
Melinka
20 días hábiles
Puerto Aguirre
Puerto Bertrand
Puerto Chacabuco
Tortel
Villa Cerro Castillo
22 días hábiles
Villa O'Higgins
33 días hábiles
Bahía Murta
Caleta Andrade
Chile Chico
Cochrane
Guadal
Guaitecas
La Junta
Nirehuao
33 días hábiles
Puerto Cisnes
Puerto Tranquilo
Puyuhuapi
Rio Ibáñez
Valle Simpson
Villa Amengual
Villa Manihuales
Villa Ortega

XII Región

15 días hábiles
Punta Arenas
18 días hábiles
Puerto Natales
22 días hábiles
Cameron
Cerro Sombrero
Laguna Blanca
Monte Aymod
Porvenir
22 días hábiles
Primavera
Puerto Bories
Puerto Toro
Punta Delgada
Rio Verde
22 días hábiles
Timaukel
Torres del paine
Antártica
Puerto Williams

XIII Región(Metropolitana)

4 días hábiles
Santiago
Alto El Canelo
Batuco
Buin
Cajón del Maipo
Calera de Tango 
Cerrillos
Cerro Navia
Ciudad de los Valles
Colina
Conchalí
El Bosque
El Colorado
El Ingenio
El Monte
Estación Central
Farellones
Hospital
Huechuraba
Huelquen
Independencia
Isla de Maipo
La Cisterna
La Florida
La Granja
4 días hábiles
La Parva
La Pintana
La Reina
Laguna Aculeo
Lampa
Las Condes
Las Vertientes
Linderos
Lo Barnechea
Lo Espejo
Lo Prado
Lo Valdés
Lomas de lo Aguirre
Lonquén
Macul
Maipo
Maipú
Malloco
Melipilla
Nos
Noviciado
Ñuñoa
Padre Hurtado
Paine
Pedro Aguirre Cerda
4 días hábiles
Peñaflor
Peñalolén
Pirque
Providencia
Pudahuel
Quilicura
Quinta Normal
Recoleta
Renca
Rungue
San Alfonso
San Bernardo
San Gabriel
San Joaquín
San José de Maipo
San Miguel
San Pedro
San Pedro de Melipilla
San Ramón
Santa Rosa de Chena
Talagante
Tiltil
Valle Nevado
Vitacura
5 días hábiles
Curacaví
Maria Pinto
6 días hábiles
Alhué
Valdivia de Paine
6 días hábiles
Alto Jahuel
Bollenar
Champa
Chicureo
Chocalan
Codigua
Culipran
El Canelo
El Melocotón
El Membrillo
Guayacán
Juncal
La Obra
Lo Chacón
Los Maitenes
Polpaico
Pomaire
San Manuel

XIV Región

4 días hábiles
Valdivia
La Unión
Rio Bueno
5 días hábiles
Los Lagos
Paillaco
Panguipulli
5 días hábiles
San José de la Mariquina
6 días hábiles
Futrono
Lago Ranco
Lanco
10 días hábiles
Calafquén
10 días hábiles
Chauquen
Choshuenco
Corral
Coz
Curiñanco
Llifen
Mafil
10 días hábiles
Mehuin
Neltume
Niebla
Punucapa
Riñihue
Rininahue
Roble Huacho

XV Región

6 días hábiles
Arica
10 días hábiles
Belén
Camarones
10 días hábiles
Caquena
Codpa
Cosapilla
Cuya
10 días hábiles
Esquina
General Lagos
Molinos
Pachama
Poconchile
10 días hábiles
Putre
Socoroma
Sora
Tignamar
Visviri

PATRICIO LIOI Y CIA. LTDA. externaliza el envío de encomiendas nacionales en operadores externos, los cuales podría retrasarse en la entrega independientemente de nuestra voluntad y diligencias.

Las demoras causadas por los siguientes motivos, no son responsabilidad de LIOI.

  • Cliente no se encuentra al momento de la entrega
  • Dirección no existe o no corresponde
  • Cliente no vive en la dirección
  • Pedido rechazado o rehusado
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